退換貨政策

一、退貨政策:

  • 基於食品安全和衛生考量,已打開或使用過的食品類婚禮小物無法進行退貨申請 ; 若非食品類別請於收貨七天內進行申請。
  • 如果您收到的婚禮小物在運送過程中受損或有瑕疵,請在收到商品後的24小時內聯繫我們,並提供相關照片作為證明。
  • 我們將盡力解決問題,並在必要時提供替換商品或全額退款
  • 請注意,退貨時,請保留原包裝和商品標籤。


二、換貨政策:

  • 如果您收到的婚禮小物有明顯的瑕疵或損壞,請在收到商品後的24小時內聯繫我們,並提供相關照片作為證明。
  • 我們將盡力解決問題,並在必要時提供替換商品。
  • 若替換商品缺貨,我們將提供全額退款。


三、特殊情況:

  • 如果您或收到禮物的人對於食品類婚禮小物有任何過敏或不良反應,請立即停止使用該商品,並與我們聯繫。
  • 若有類似情況發生,請提供相關證據,我們將協助您處理退款或替換商品的事宜。
  • 請注意,退換貨的運送費用將由您承擔,除非是因我們的錯誤導致了商品的問題。我們建議您在退換貨前與我們的客戶服務團隊聯繫,以便更詳細地了解退換貨的手續和要求。


我們致力於提供優質的食品類婚禮小物和服務。如果您對我們的產品有任何問題或需求,

請隨時與我們聯繫。祝福您的婚禮圓滿順利!